家具製造業界：スマイルカーブに騙されないでください

米国のウェブサイト「リアル・クリア・マーケット」の著者バイロン・ウィーン氏は、「中国のイノベーションは科学ではなく工学に基づいており、消費者をターゲットにした効率性の向上によって推進されている」と述べている。彼の発言にはある程度の真実が含まれているが、包括的ではない。彼が言う「科学」は基礎科学を指しているのかもしれない。中国が科学を無視するなら、量子研究が近年世界をリードしていることをどう説明すればよいのだろうか。

中国は、ハイテク、ミディアムテクノロジー、ローテクノロジーを同時に発展させている非常に大きな国であり、世界でも珍しい存在です。しかし、私が今議論したいのはこれらの問題ではなく、家具業界などの伝統的な製造業の生産問題についてお話ししたいと思います。しかし、なぜ最初にバイロンの言葉を引用したのでしょうか。それは、彼がエンジニアリングと消費者のターゲティングという2つのキーワードを提案したからです。

バイロンが言及したエンジニアリングは、インダストリアル エンジニアリング (IE) であるはずです。インダストリアル エンジニアリングは「産業の基礎」であると言う人もいますが、その後のリーン生産方式、トヨタ生産システム (TPS)、6 シグマ、制約理論 (TOC)、5C... などの産業 3.0 理論の発展にかかわらず、それらはすべてインダストリアル エンジニアリングの基礎の上に構築されています。

インダストリアルエンジニアリングはインダストリー2.0であり、その基本理論はテイラーの科学的管理法に由来しています。インダストリアルエンジニアリングを効果的に実施することで、企業は新たな資本投資を必要とせずにコスト削減と大幅な効率向上を実現できると考えられています。

 

 

家具製造を含む伝統的な製造業の変革は、インダストリアル エンジニアリング (インダストリー 2.0) から開始し、次にリーン マネジメントなどのインダストリー 3.0 に移行する必要があります。インダストリー 2.0 でインダストリー 4.0 を実装している伝統的な企業はいくつあるでしょうか。

おそらく多くの人はまだ工業工学が何であるかを理解しておらず、そのため、物理的な製造業が供給過剰と激しい市場競争に発展すると、これらの人々は「戦略的撤退」し、製造をあきらめ、簡単にお金を稼ぐことができる不動産業に目を向けたり、高金利で貸し付けたりするでしょう。これらのことに従事せず、知能を「向上」させたい人は、スマイルカーブの両端、つまり研究開発またはブランディングに集中する必要があります。

これは有名なスマイルカーブ理論であり、曲線の両側の研究開発とブランドの付加価値が高く、利益率が大きいと考えられています。曲線の中央の弧の底は加工と製造用であり、付加価値が低く、利益はわずかです。

これは1992年に台湾の石振栄が提唱したもので、皆がそれを信じたため、皆が迷子になった。この思想の指導の下、中国の製造業の変革とアップグレードの方向は、バリューチェーンのハイエンドへの拡張とブランド化の道を歩むことを強調している。

なぜアジアの起業家2人の判断は全く逆なのでしょうか？台湾と日本の製造製品と経営レベルが違うからかもしれません。残念ながら、中国大陸の起業家のほとんどはスマイルカーブを信じています。

過去20-30年間、中国の製造業は人口ボーナス、対外貿易ボーナス、グローバル化ボーナス、投資主導型成長モデルの複合効果から容易に利益を得てきました。同時に、不動産や金融などの産業が繁栄し、お金を稼ぎやすくなったため、管理に多くのエネルギーを費やす必要はありません。卓越性を追求する日本人の厳格な管理は、中国の起業家にとって、修行僧の生産とライフスタイルに似ています。誰が喜んでそうするでしょうか？

そのため、世界の産業の中心がヨーロッパとアメリカにあったとき、彼らはインダストリアルエンジニアリング（IE）という管理手法を生み出しました。産業の中心が日本にあったとき、日本人はリーンマネジメント、またはトヨタマネジメントシステム（TPS）を生み出しました。過去30年間で世界の産業の中心は中国に移りましたが、中国人は独自の管理哲学はおろか、新しい管理革新も持っていません。

中国の製造業はスマイルカーブに惑わされてきましたが、根本的な原因は管理レベルが低すぎることです。IE、TPS、6シグマなどの成熟した製造管理理論を適用することはほとんどありません。そのため、製造業が持つべき利益率が掘り起こされず、反映されておらず、それがカーブの底にある理由であると言えます。

バイロン・ウェイン氏の最近の中国に関する観察が伝統的な製造業に焦点を当てているのであれば、中国人は今や正しい道を歩んでいることになります。イノベーションはエンジニアリングに基づいています。中国人が第 2 次産業からやり直せることを願っています。0。彼のもう 1 つの観察は、消費者がターゲットになっていることです。インターネット プラス製造業は、消費者による循環と循環による生産を強制する方法であると言われています。

インターネットに携わる人々は、常に自分だけが消費者→流通→生産の道をたどり、自分だけが消費者を誘導して生産を強いていると考えています。実は、これはインターネットに携わる人々が、消費者のニーズ（製品やサービスを含む）を満たすという企業管理の基本理論を理解していないためです。したがって、企業管理には、まず市場調査を行う - 市場担当者と生産担当者を調整する - サンプルを設計して製造する - 価値分析を行う - 市場を検査する - 製品を調整する - 生産設備と生産ラインを調整する - 大量生産する - マーケティングなど、一連の完全な手順があります。

もちろん、マーケティング データから、どの製品がよく売れているか、どの製品が売れていないかを知ることもできます。これは、生産量を確保するために使用できます。現在、インターネット上の多くの人々、主にエンジニアは、製品について知らず、インターネットと電子技術についてのみ知っています。セミナーで、この分野の専門家は、家具の輸送問題、および製品の設置とアフター サービスの難しさについて、驚くべきことに知りませんでした。

彼らは、家具の物流過程での破損率がいかに高いかを理解できず、同時に、ほとんどの家具は工場を出た後、消費者に直接届けることができず、その後に適切な設置業者と一連のアフターサービスが必要になります。

家具業界の小売インターネット化は非常に低く、低品質で簡単な製品しか作れません。書籍などの他の業界とは異なり、小売インターネット化は50％を超えています。将来、書店を訪れる人は誰もいなくなり、アパレル業界も30％を超えるでしょう。

バイロン・ウィン氏が言ったのは、消費者が客体であるということであり、これは伝統的な企業管理の言語でもあります。インターネットの言語はC2Mかもしれません。そして、消費者が生産者を動かします。そこで今、一部の人々は、製造業の変革の道を提案しています。それは、サプライチェーンサービスを提供し、単純な製造業から「サプライチェーンコラボレーション」に移行することです。サプライチェーンコラボレーションとは何ですか？それは、生産者がビッグデータを通じて消費者の需要の変化に基づいて生産を変更できることを意味し、従来の注文ベースの生産に従うことはできません。

したがって、企業は消費者またはディーラーのデータ、ERP、および MES システムの垂直統合を実現する必要があります。

--ERP (エンタープライズ リソース プランニング): 実行可能な生産作業指示書を生成する企業の計画層。

--MES（製造実行システム）：作業指示の実行プロセスを追跡・記録し、情報伝達を通じて指示発行から製品完成までの生産プロセス全体を最適化・管理します。

--CRM (顧客関係管理): 企業は消費者 (C2B) または販売業者 (B2B) とつながり、注文データや需要予測データなどをタイムリーに取得します。

サプライチェーン連携の変革を実現するには、供給側と需要側の両方が以下を達成する必要があります。

1. サプライヤー（製造業者）：品質、納期、コストを一定に保ちながら、生産ラインを大規模生産と小規模生産の間で自由に切り替えられること。家具などの伝統的な製造業は、いわゆる「フレキシブル生産」を実現できるのでしょうか？私は、本当の意味でフレキシブルではない「スモール・ファスト」（小ロット、多品種、高速生産）さえ実現できないと考えています。

2. 需要側 (消費者、販売業者): 注文データはタイムリーに提供できるかもしれませんが、予測データは提供できないものがほとんどです。いわゆる「タイムリー」とは、日次、週次、月次など、時間を指します。提供される時間間隔が短すぎる場合、メーカーは生産計画を時間内に調整できますか? これらの側面のどちらも達成できない場合、製品在庫はサプライヤーまたは需要側のいずれかの圧力を受けることになります。

伝統的な企業にとっては、伝統的な企業管理モードに戻るのがより確実であり、「テクノロジー経済モデル移転」を利用してカーブで追い越し、IE、TPSなどのインダストリー2.0と3.0を横断し、一気にインダストリー4.0に参入したいと考えています。これまでのところ、実際の事例は見られません。カーブで追い越すと、転倒する可能性があります。